Automobilio paėmimo personalo etiketas:
1. Atsiimdami automobilį, imkis iniciatyvos atidaryti duris klientui ir pasveikinti klientą. Sveiki atvykę į liuliuhui! Prašome pasiimti savo vertybes (mobilųjį telefoną, kompiuterį ir tt), palikite savo automobilio raktą, ne narių klientams; prašome palikti savo mobiliojo telefono numerį, kuris jus informuos laiku po to, kai jūsų transporto priemonė užbaigs projektą! 2. Užrašykite transporto priemonės būklę. Pavyzdžiui: ar vidinė kamera yra švari; ar sėdynės pagalvėlės dangčio būklė, ar yra kvepalų, ar ne. Ir laiku atspindėti pardavimo departamentas, kad pardavimo personalas turi rinkodaros tikslas. Automobilių dažai, lakštinis metalas, variklio alyva, padangų, mašinų remontas, grožio dekoravimo problemos, savalaikis atsakas technikai ar techniniam direktoriui. 2. Jei klientas nori rasti vonios kambarį, jis ar ji turėtų imtis iniciatyvos atvykti į mūsų parduotuvę ir paklausti: "Ką aš galiu padaryti už jus?" Technines problemas gali išspręsti technikas ar direktorius. (pasirūpinkite, kad svečiai lauktų kavinėje, informuokite pardavimų darbuotojus užpilti vandens ir techniką ar direktorių, kai klientas sėdi.) Produkto pardavimo problemos perduodamos pardavimo skyriui priimti. Turi vaikščioti priešais klientą, vadovauti klientui ir informuoti klientą tuo pačiu metu
Automobilių plovimo grupė sustabdo automobilių plovimą ir naudoja vandens vašką, kad vanduo neužsisklęsti klientams. Priminkite darbuotojams šypsotis. 4. Kai klientas išeina iš mūsų parduotuvės, automobilio atsiėmimo personalas turi šiltai šypsotis ir kitą kartą pasveikinti klientą. Jei kliento automobilis stovi mūsų parduotuvėje, jie turi vadovauti automobiliui saugiai palikti.